خط‌مشی سیستم مدیریت کیفیت شرکت آذر گرمای سهند تبریز
مدیریت شرکت آذر گرمای سهند تبریز بر این باور است که موفقیت سازمان در گرو رضایت مشتریان می‌باشد. در این راستا، جلب رضایت ذینفعان داخلی و خارجی و رعایت مقررات و قوانین جاری را هدف سازمان قرار داده است.
مدیریت شرکت آذر گرمای سهند بر پایه نگرش فرایندی و لزوم بهبود مستمر، سیستم مدیریت کیفیت (ISO9001:2015) را به عنوان الگوی عملیاتی گروه انتخاب و با تعیین و پایش مستمر اهداف کیفی،خود را متعهد به رعایت اصول زیر می‌داند:
- شناسایی و ارزیابی نیازها و انتظارات کلیه ذینفعان
- افزایش مستمر رضایت کلیه ذینفعان
- آموزش و ارتقاء سطح دانش سازمانی جهت بهبود مستمر کیفیت و توسعه بستر رشد و توان‌افزایی و مشارکت کارکنان
- مدیریت تهدیدها و فرصت ها و حذف خطرها و کاهش ریسک‌ها
- توسعه نقش و جایگاه سازمان بعنوان برند برتر در سطح جامعه
- رعایت قوانین و مقررات مرتبط با فعالیت‌های شرکت
مدیریت شرکت آذر گرمای سهند تبریز بر این باور است که اصول فوق بر پایه اشاعه ارزش‌های زیر در سازمان محقق خواهد شد:
- ما به یکدیگر احترام می‌گذاریم و روابط تعریف شده‌مان را بر اساس اعتماد پایه‌گذاری می‌کنیم.
- ما همواره بدنبال برقراری رابطه برد/ برد میباشیم و نظرات خود را با صراحت مطرح می‌کنیم.
- ما افرادی پیش قدم برای همکاری هستیم و تلاش و اثربخشی یکدیگر را ارج می‌نهیم.
- ما بر اساس تحلیل اطلاعات تصمیم می‌گیریم و مسئولیت اقدامات خود را می‌پذیریم.
- ما همواره یاد می‌گیریم و یاد می‌دهیم و نوآوری می‌کنیم.
- ما همواره در جهت حفظ و افزایش منافع جوامع مرتبط قدم بر می‌داریم.
مدیریت شرکت آذر گرمای سهند تبریز از کارکنان تمامی سطوح سازمان انتظار دارد که با درک اصول و مبانی این خط مشی و تعهد به آنها، در جهت تحقق اهداف سازمان مشارکت کامل نمایند.
_